Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

CRM Manager

Nơi Làm Việc Hồ Chí Minh
Cấp Bậc Quản lý
Hình Thức Theo Ca
Bằng Cấp Đại học
Kinh Nghiệm 3 - 4 Năm
Mức Lương Lương thỏa thuận
Ngành nghề Tiếp thị
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ Không giới hạn
Chia sẻ Facebook Linkedin Twitter Google Plus

Phúc Lợi

  • Máy tính xách tay
  • Bảo hiểm
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Chế độ nghỉ phép
  • Chế độ tập thể dục

Mô Tả Công Việc

About The Role

At Tiki we are laser focused on Wowing our Customers and becoming the #1 Trusted Shopping App in Vietnam. The Marketing team is charged with achieving this goal by helping Customers to experience Tiki’s key value propositions including 2 Hour Delivery, Guaranteed Authentic Products, and No Hassle Returns. To accomplish these goals, we are building a world class computational marketing organization to communicate with and market to our Customers at a massive scale in a mobile first environment. A key component of achieving our goals is hiring a Head of CRM to help build and develop a strong CRM team to scale our web/app push notifications, email, and Customer lifecycle management. This is an opportunity for the right candidate to get in on the ground floor as we build a marketing organization team that eats, breathes, and sleeps data and achieving efficient scale. You should be very comfortable rolling up your sleeves and getting your hands dirty as well as managing a team.

As the Head of CRM, you will help investigate, define, prioritize, and execute on opportunities for strategic growth in Tiki’s CRM channels. In addition to assisting in the day to day management of our business, you will be responsible for communicating our campaigns performance with senior stakeholders. You will partner with product management, data analytics, and engineering to build and leverage world class proprietary automated marketing platforms which enable us to market Tiki’s products at scale, globally. Applying your analytical prowess, in conjunction with rapid testing and prototyping, a successful candidate will help us continue to scale and grow our business.

The ideal candidate will have ample leadership abilities, a bias for action, humility, and the ability to create and manipulate data in the furtherance of driving revenue.

Duties Include:

  • Conception, development, and communication of strategies, ideas, and campaigns to improve and grow the existing business
  • Reporting on weekly business performance to C-level stakeholders
  • Conception, setup, launch, monitoring and optimization of new CRM campaigns
  • Work with product teams to develop and execute online strategies to increase customer acquisition and retention.
  • Hands-on analysis and manipulation of data to continuously improve conversion and ROI
  • Hiring, coaching, and developing a team of world class paid social and display operators

Yêu Cầu Công Việc

  • 3 years in online marketing and CRM
  • Bachelor’s degree in Mathematics, Finance, Economics, Statistics, Computer Science or other quantitative field
  • Demonstrated success in ingesting, analyzing, and presenting large datasets
  • Knowledge of RFM metrics, Customer Segmentation, Customer Lifetime Value, and Customer Lifecycle Management
  • Proven ability to make data-supported decisions
  • Very Strong Excel skills
  • Detail-oriented
  • Knowledge of multivariate testing and basic statistics/probability concepts a plus
  • Knowledge of attribution for mobile marketing and app installs a plus
  • SQL/Google Analytics experience a plus
  • Strong written and verbal communication skills

Mọi Người Cũng Xem

Việc Làm Đang Xem

Kết nối với TIKI


Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.